Falsche Google-Bewertung erhalten? Was Unternehmen in der Schweiz tun können

Falsche Google-Bewertung erhalten? Was Unternehmen in der Schweiz tun können

Falsche Google-Bewertung erhalten? Was Unternehmen in der Schweiz tun können

Negative Google-Bewertungen gehören heute zum Alltag vieler Unternehmen. Doch nicht jede Bewertung ist zulässig – insbesondere dann nicht, wenn sie auf falschen Tatsachen basiert oder gar kein echter Kundenkontakt stattgefunden hat.

Gerade für Unternehmen in der Schweiz kann eine einzelne schlechte Bewertung bereits spürbare Auswirkungen auf Vertrauen, Sichtbarkeit und Umsatz haben.
Wann eine Bewertung problematisch sein kann
Nicht jede negative Meinung ist automatisch unzulässig. Kritisch wird es jedoch insbesondere dann, wenn:
kein tatsächlicher Kundenkontakt bestand
falsche Tatsachen behauptet werden
die Bewertung bewusst rufschädigend formuliert ist
Leistungen bewertet werden, die nie in Anspruch genommen wurden
In solchen Fällen kann es sinnvoll sein, die Bewertung genauer prüfen zu lassen.

Warum vorschnelles Handeln oft nicht zielführend ist
Viele Unternehmen versuchen, Bewertungen direkt selbst zu melden oder öffentlich darauf zu reagieren. In der Praxis zeigt sich jedoch, dass dies häufig nicht zum gewünschten Ergebnis führt – insbesondere dann, wenn die rechtliche und inhaltliche Einordnung nicht klar ist.
Eine strukturierte Prüfung ist daher in vielen Fällen der sinnvollere Weg.

Individuelle Prüfung statt pauschaler Versprechen
Ob eine Bewertung entfernt werden kann, hängt immer vom konkreten Einzelfall ab. Pauschale Aussagen oder Versprechen sind in diesem Bereich nicht seriös.
Genau hier setzen wir an:
Wir prüfen Bewertungen individuell und geben eine realistische Einschätzung, ob und in welchem Rahmen ein Vorgehen sinnvoll ist.

👉 Weitere Informationen zur Prüfung und möglichen Entfernung von Bewertungen finden Sie hier:
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Fazit
Unfaire oder unzutreffende Bewertungen müssen nicht einfach hingenommen werden. Entscheidend ist jedoch eine saubere Einordnung des Einzelfalls und ein strukturiertes Vorgehen.
Eine fundierte Einschätzung spart Zeit, reduziert Risiken und schafft Klarheit.